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No se ha designado delegado de protección de datos, al no concurrir ninguno de los supuestos del artículo 37.1 del RGPD.

Qué datos tratamos y de dónde salen

Tratamos únicamente los datos que nos facilitas tú: los del formulario de contacto (nombre, empresa, email, teléfono, tipo de producto, cantidad aproximada y el contenido del mensaje) y los de cualquier correo o llamada que nos dirijas. No compramos bases de datos ni obtenemos tus datos de terceros.

Para qué los usamos

  • Responder a tu consulta y preparar, si procede, una propuesta.
  • Gestionar la relación contractual si llegamos a firmar un contrato.
  • Cumplir obligaciones legales de tipo fiscal, contable y administrativo.

No usamos tus datos para elaborar perfiles ni tomamos decisiones automatizadas sobre ti. No te enviaremos comunicaciones comerciales que no hayas pedido.

Base jurídica

La atención de tu consulta se basa en la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya y en tu consentimiento al enviar el formulario. La ejecución del contrato se basa en la propia relación contractual. El cumplimiento de obligaciones fiscales y contables se basa en una obligación legal.

Durante cuánto tiempo

Las consultas que no derivan en contrato se tratan mientras se gestionan y, una vez resueltas, se mantienen bloqueadas —apartadas de cualquier uso ordinario y accesibles únicamente para atender posibles reclamaciones— durante tres años, que es el plazo de prescripción de las infracciones previsto en el artículo 72 de la Ley Orgánica 3/2018. Si de la consulta se derivan tratos preliminares que puedan dar lugar a reclamaciones de carácter contractual, el bloqueo se extiende a cinco años, conforme al artículo 1964.2 del Código Civil. Cumplidos esos plazos, los datos se suprimen. Los datos de clientes se conservan mientras dure la relación y, terminada esta, durante los plazos de prescripción fiscal y mercantil aplicables.

A quién se los comunicamos

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Acceden a ellos, como encargados del tratamiento y con contrato firmado, nuestro proveedor de alojamiento web y correo electrónico, Raiola Networks, S.L., con servidores en la Unión Europea. Si en el futuro intervienen otros proveedores con acceso a datos personales, se incorporarán a esta relación y se formalizará con cada uno el contrato del artículo 28 del RGPD. No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo.

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a info@equipatek.es o a nuestro domicilio, indicando el derecho que ejercitas. También puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente al acceso no autorizado, la pérdida o la alteración. El sitio se sirve íntegramente por HTTPS.

Cambios

Si modificamos esta política, publicaremos la versión actualizada en esta misma dirección. Última actualización: octubre de 2026.

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